Starman nõuab 3000 endiselt kliendilt aegunud võlga

Kaabeltelevisiooni, interneti ja telefoni teenust pakkuv Starman nõuab 3000 endiselt kliendilt võlgade tasumist, kuid enamik klientidele välja saadetud võlanõudeid on seaduse silmis aegunud, kirjutab Postimees..

Tasumata jätmisel ähvardab Starman anda endised kliendid üles krediidiinfo maksehäirete registrisse, mis omakorda tähendab nimekirja sattunule edaspidi probleeme laenu võtmisel.

Starmani turundusjuht Timo Hartikainen ütles, et uuele inkassofirmale anti üle ligi 3000 kliendi vanad võlad. Suurem osa neist võlgadest on vanemad kui kolm aastat, kõige vanemad ulatuvad isegi 13 aasta taha. Kõik võlad on väiksemad kui 40 eurot.

Hartikainen tunnistas, et kohtu kaudu nad neid võlgu enam sisse nõuda ei saaks, kuna seal on kliendil õigus nõuda võla aegunuks tunnistamist kolme aasta möödumise tõttu. Nimelt sätestab tsiviilseadustiku üldosa seaduse paragrahv, et tehingust tuleneva nõude aegumistähtaeg on kolm aastat või kümme aastat, kui võlgnik rikkus oma kohustusi tahtlikult.

Hartikainen sõnas, et vaatamata sellele, et võlgu ei saa enam kohtus sisse nõuda, on need inimesed Starmanile kunagi võlgu jäänud.

Suurem osa väikestest võlgadest tekib lepingu lõpetamisel, sest viimane arve saadetakse kliendile lepingu lõpetamise järel ja sageli on klient selleks ajaks juba mujale kolinud. Aastaid hiljem võlanõudeid ja maksehäirete registrisse lisamise ähvardusi saades on inimesed nördinud. Hartikainen kinnitas, et ka Starmani klienditeenindajad peavad pahaste inimestega tegelema iga päev.

Praeguseks on kehtestatud Starmanis kord, mille kohaselt iga klienditeenindusse pöördunud nõude saanu juhtum vaadatakse eraldi üle ja valevõlad kustutatakse.