Eesti Energia universaalteenusest klientidest on paketist loobunud tänaseks üle veerandi, sealhulgas lahkus möödunud nädalal universaalteenuselt kokku üle 40 000 Eesti Energia kliendi.
Eesti Energia pressesindaja Mattias Kaiv ütles BNS-ile, et kui sügisel viidi kliendid universaalteenusele üle automaatselt, juhul kui see oli nende kehtivast paketist soodsam, siis nüüd, kui turg pakub universaalteenusest taas soodsamat hinda, tuleb klientidel soodsama hinna saamiseks ise tegutseda.
"Selleks, et see protsess klientide jaoks võimalikult lihtsaks teha, saatis Eesti Energia möödunud nädalal ligikaudu 200 000 universaalteenuse kliendile pakkumise universaalteenusest lahkumiseks," märkis Kaiv ja lisas, et aasta algusest alates on universaalteenusest lahkunud üle 60 000 Eesti Energia kliendi, kellest üle poole on valinud fikseeritud paketi.
Jätkuvalt on Eesti Energia universaalteenusel ligikaudu 140 000 klienti.