Seoses advendiajaga juhib tarbijakaitseamet tähelepanu, et kõik küünlad ei sobi kõikjal põletamiseks ning käsitööküünlad vajavad erilist tähelepanu ja ettevaatust neile lisatud süttimisohtlike kaunistuste tõttu.

Küünalt ostes lähtu kõigepealt sellest, kus on plaan küünalt põletada – kas toas või õues, sest väljas põletamiseks mõeldud küünalt ei tohi kasutada siseruumides - välitingimustesse mõeldud küünla põlemine on toa tingimustes liialt intensiivne ja seega ohtlik. Poes müüdavatel küünaldel on ohutusjuhised, mis on esitatud küünla pakendil kas piktogrammidena või sõnaliste selgitustena, et oskaksid küünlaga ohutult ringi käia. Tutvu kauba märgistusega ning tee enda jaoks õige valik. Kui Sul tekib küsimusi küünlal olevast märgistusest arusaamisel, siis pöördu müüja poole. Müüja kohustus on sulle selgitada märgistusel olevat.

Tavakauplustest saadavate küünalde kõrval on populaarseks saanud ka käsitööküünalde valmistamine, mida tehakse kas endale, kingituseks või müügiks. Taoliste küünalde puhul tuleb olla eriti ettevaatlik ja tähelepanelik. Tihti lisatakse käsitööküünaldele valmistamise käigus kaunistuseks taimi või muid materjale, et muuta küünal ilusamaks, ent kui leek jõuab kaunistusteni, võivad need materjalid süttida. Kaunistusmaterjale kasutatakse nii küünla sees, näiteks geelküünla puhul, kui ka küünla välispinnal, mil lisatakse paelu, tekstiili, kunstmaterjalist kaunistusi jne.

Nii nagu ei tohi tavalist küünalt asetada tuleohtlikule pinnale, tuleb ka käsitööküünla puhul tähelepanu pöörata materjalile, mille sisse küünal on pandud. Kas see on ikka kuumakindel? Kui tekib kahtlusi, kas ostetud või kingiks saadud küünla põletamine on ohutu, siis tasub parem jätta küünal põletamata ning kasutada seda lihtsalt dekoratsioonina riiulil.

Tea et:

• Põlevat küünalt ei tohi jätta järelevalveta.
• Hoia küünal laste ja loomade eest kättesaamatult.
• Hoia küünal eemal süttivatest esemetest.
• Kasutades mitut küünalt korraga, jäta küünalde vahele ruumi (vajalik vahekaugus peaks olema märgitud küünlal).
• Paiguta küünal kindlalt alusele, et vältida selle ümberkukkumist.
• Jälgi, et küünla läheduses, selle ümber või sees ei oleks kergesti süttivaid materjale (riie, taimed, paelad jne).
• Enne küünla põlema panemist, lõika vajadusel taht lühemaks, et küünal liialt suure leegiga ei põleks ega tekitaks tahma.

Rohkem teavet:

• juhend küünalde märgistamiseks;
• ohutuse rubriik tarbijakaitseameti veebis.

Kuivõrd paljud tooted muutuvad tehniliselt üha keerukamaks, tuleb kauplejail hoolitseda selle eest, et tarbijale oleks tagatud eestikeelne kasutusjuhend, mis aitaks tarbijal asja ohutult kasutada nii, et see ei seaks kasutajat ohtu vältimaks asja rikkumist teadmatusest.

Nõuetekohase kasutusjuhendi kaasa andmisega seonduvaid probleeme esineb kõige enam tehnikakaupu müüvate kauplejatega ning alanud jõuluostude perioodil ja suurte müügimahtude puhul tasub kauplejatel olla kasutusjuhendi osas hoolikas. Aus kaupleja austab oma kliente ning ei pane neid ebameeldivasse olukorda, mil nad koju jõudes avastavad, et kasutusjuhend puudub ning neil puudub teave ja oskus asja seadistamiseks ning kasutamiseks.

Tarbijakaitseseadus kohustab kauplejat andma tarbijale tehniliselt keerukate toodete puhul sellise kasutusjuhendi, mis oleks eesti keeles ning sisaldab juhiseid vähemalt asja sihipäraseks kasutamiseks, hooldamiseks, paigaldamiseks, kokkupanekuks ja säilitamiseks. Kasutusjuhendi puudumise korral võib mõne keerulisema toote kasutamine osutuda tavalisele keskmisele tarbijale oluliselt raskendatuks kui mitte võimatuks. Kuivõrd nõuetekohane kasutusjuhend on osa tootest ning kui juhend puudub, on tegu lepingutingimustele mittevastava tootega, mille osas vastutab kaupleja. Taolised olukorrad, mil tarbija on kasutusjuhendi puudumisest või puudulikkusest põhjustatud kasutamisel tehtud veaga põhjustanud rikke, võivad tuua kaasa pikki vaidlusi tarbija ja kaupleja vahel.

Kuigi kasutusjuhend peab olema kaubaga kaasas üldiselt paberkandjal, siis võib tarbija kauplejaga kokku leppida ka teistsuguses kasutusjuhendi esitamise viisis, näiteks saadab kaupleja selle tarbijale e-postiga.

Sagedasti on ette tulnud juhtumeid, kus kaupleja väidab, et tootja või hulgimüüja pole toote juurde lisanud kasutusjuhendit ning seetõttu ei vastuta ta kasutusjuhendi puudumise eest, suunates tarbija kasutusjuhendi saamiseks edasi tootja või hulgimüüja poole. Selline tegevus kaupleja poolt ei ole korrektne. Toote ja selle juurde kuuluvate dokumentide eest, mis ei vasta lepingutingimustele, vastutab kaupleja. Kauplejal tuleb tarbijale anda eestikeelne kasutusjuhend sõltumata sellest, kas tootja on selle teinud eesti keeles või mitte. Vajadusel peab kaupleja hoolitsema võõrkeelse juhendi tõlkimise eest.  

Tarbijakaitseamet soovitab tarbijatel juba kaupluses ostu sooritades veenduda, kas eestikeelne kasutusjuhend on olemas ning vajadusel küsida seda müüjalt. Kui teenindaja kahtleb, siis tasub poes kindluse saamiseks teenindajaga koos müügipakend avada ja üle kontrollida. Tihti on pakendis küll mitmes erinevas keeles pabereid ja dokumente, kuid eestikeelne kasutusjuhend puudub. Kui eestikeelse kasutusjuhendi puudumine selgub alles pärast ostmist, ei tohiks asuda seadet kasutama, vaid tuleks seda kohe küsida kauplejalt.